Aviso de Privacidad
Contenido
1. Responsable de tus datos personales
[RAZÓN SOCIAL], que opera bajo el nombre comercial Global Education & Migration Pathway (en adelante, "Global Education"), con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO: calle, número, colonia, código postal, ciudad, estado], México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a [correo para privacidad, p. ej. privacidad@geducation.com.mx].
2. Datos personales que recabamos
Recabamos únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma directa a través de los formularios de este sitio, de WhatsApp o durante tu asesoría. Según la herramienta que utilices:
| Categoría | Datos | Dónde se recaban |
|---|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp | Orientación inicial, Diagnóstico Estratégico, WhatsApp |
| Datos personales generales | Edad, nacionalidad | Orientación inicial, Diagnóstico Estratégico |
| Académicos y profesionales | Nivel educativo, situación académica actual, área de estudios, nivel de inglés y certificaciones, áreas de interés, objetivos y prioridades, fortalezas | Orientación inicial, Diagnóstico Estratégico |
| Planeación | Destino de interés, fecha de inicio deseada, duración, rango de presupuesto estimado y flexibilidad | Orientación inicial, Diagnóstico Estratégico |
| Navegación | Páginas visitadas, dispositivo, navegador, dirección IP aproximada, identificadores de cookies | Automáticamente, mediante cookies y píxeles (ver sección 8) |
No recabamos datos personales sensibles (estado de salud, origen étnico, creencias, preferencias sexuales, etc.). Te pedimos que no los incluyas en los campos de texto libre.
El rango de presupuesto que indicas es orientativo y no constituye información patrimonial detallada; lo usamos exclusivamente para proponerte alternativas realistas.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades primarias (necesarias para el servicio que solicitas)
- Contactarte para dar seguimiento a tu solicitud de orientación o asesoría.
- Evaluar tu perfil y proponerte destinos, programas e instituciones acordes a tus objetivos.
- Elaborar y entregarte el informe del Diagnóstico Estratégico (Perfil Académico Internacional), cuando lo contrates.
- Enviarte por correo electrónico la confirmación de recepción de tu solicitud y la información relacionada con tu proceso.
- Gestionar, cuando así lo decidas, tu proceso de admisión, inscripción y trámites ante las instituciones educativas.
- Atender tus consultas, solicitudes y el ejercicio de tus derechos.
Finalidades secundarias (no necesarias, pero útiles para nosotros)
- Enviarte información sobre destinos, programas, becas, webinars, guías y novedades de Global Education.
- Mostrarte publicidad relevante en redes sociales y otros medios digitales, y medir la eficacia de nuestras campañas.
- Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestros servicios y este sitio.
Si no deseas que tratemos tus datos para las finalidades secundarias, puedes indicárnoslo en cualquier momento escribiendo a [correo para privacidad]. Negarte no afecta el servicio principal que nos solicitaste.
4. Con quién compartimos tus datos
Para prestarte el servicio, tus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros. En todos los casos exigimos que los traten conforme a este aviso.
| Destinatario | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Instituciones educativas aliadas (escuelas de idiomas, colleges, universidades) | Gestionar tu solicitud de admisión e inscripción, únicamente cuando decidas avanzar con una institución concreta | Australia, Canadá, Irlanda, España, Emiratos Árabes Unidos, Nueva Zelanda y otros destinos según tu elección |
| Google (Google Workspace, Google Sheets, Gmail) | Almacenamiento de tu solicitud y envío de correos electrónicos | Estados Unidos y otros países donde Google opera |
| Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp) | Comunicación por WhatsApp; medición y publicidad mediante el píxel de Meta (ver sección 8) | Estados Unidos y otros países donde Meta opera |
| Netlify, Inc. | Alojamiento de este sitio web | Estados Unidos |
Las transferencias a instituciones educativas se realizan con tu consentimiento y son necesarias para el servicio que nos solicitas. Las transferencias a proveedores tecnológicos se amparan en la relación de encargo prevista por la ley. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines distintos a los aquí descritos.
Al proporcionarnos tus datos y aceptar este aviso, consientes las transferencias anteriores, incluidas las internacionales. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, escríbenos antes de enviar tu información.
5. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos principalmente a personas mayores de edad. Si eres menor de 18 años, solo debes proporcionarnos tus datos con el conocimiento y consentimiento de tu madre, padre o tutor, quien podrá ejercer en tu nombre los derechos descritos en este aviso. Si detectamos que hemos recabado datos de un menor sin dicho consentimiento, los eliminaremos.
6. Tus derechos: acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)
Tienes derecho a acceder a los datos que tenemos sobre ti, rectificarlos si son inexactos o incompletos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades de este aviso, y oponerte a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercerlos, envía una solicitud a [correo para privacidad] indicando:
- Tu nombre completo y un medio para comunicarte la respuesta.
- Documento que acredite tu identidad (o la representación legal, si actúas por otra persona).
- Descripción clara de los datos sobre los que quieres ejercer el derecho y cuál de ellos.
- Cualquier elemento que facilite localizar tus datos (por ejemplo, la fecha aproximada en que enviaste tu solicitud).
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de tu solicitud. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado.
7. Revocar tu consentimiento y limitar el uso de tus datos
Puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado en cualquier momento, escribiendo a [correo para privacidad]. Ten en cuenta que, para ciertas finalidades, la revocación puede implicar que no podamos seguir prestándote el servicio, y que no tendrá efectos retroactivos sobre tratamientos ya realizados.
Además, para dejar de recibir comunicaciones promocionales bastará con que nos lo solicites por el mismo medio; cuando enviemos este tipo de comunicaciones, incluirán también una opción de baja.
8. Cookies, píxeles y tecnologías similares
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Una cookie es un pequeño archivo que el navegador guarda en tu dispositivo; un píxel es un fragmento de código que registra determinadas acciones.
| Tecnología | Proveedor | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Píxel de Meta | Meta Platforms | Medir visitas y conversiones, crear audiencias y mostrarte anuncios relevantes en Facebook e Instagram. Puede vincular tu navegación con tu cuenta de Meta si has iniciado sesión. |
| Almacenamiento local del navegador | Global Education | Guardar en tu propio dispositivo una copia de tu solicitud únicamente si el envío falla, para que no se pierda. No se envía a terceros. |
| Google Fonts | Cargar la tipografía del sitio; Google puede registrar tu dirección IP al servirla. |
Cómo desactivarlas. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies (en Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies). Para el píxel de Meta, puedes además ajustar tus preferencias de anuncios en la configuración de anuncios de tu cuenta de Meta. Bloquear cookies no impide usar los formularios de este sitio.
9. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras dure la relación de asesoría y, después, durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o atender posibles reclamaciones. Si nos contactaste pero no llegaste a contratar ningún servicio, conservaremos tu solicitud durante un máximo de [periodo, p. ej. 24 meses], salvo que antes solicites su cancelación.
10. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección, con la fecha de su última actualización. Si el cambio afecta de forma sustancial a la manera en que tratamos tus datos, te lo comunicaremos además por correo electrónico.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, además de contactarnos puedes acudir a la autoridad mexicana competente en materia de protección de datos personales.