Descripción
Este programa de preparación para el lugar de trabajo está diseñado para estudiantes internacionales que buscan capacitación y conocimiento de habilidades blandas transferibles para el lugar de trabajo internacional o canadiense. Los estudiantes adquieren el conocimiento y las habilidades esenciales de la industria en servicio al cliente, hospitalidad y turismo para que puedan tener éxito en puestos de nivel intermedio en una amplia gama de entornos laborales relacionados; por ejemplo, hoteles, moteles, complejos turísticos, restaurantes, centros de convenciones y cruceros.
Resultados del programa
Al tomar el Programa de Hospitalidad y Turismo, los estudiantes adquirirán y podrán aplicar las habilidades y conocimientos esenciales relacionados con:
1. Canadá; Cultura Nacional y Comunicación Intercultural, incluyendo: Habilidades para trabajar con diferentes culturas, establecer primeras impresiones, habilidades relacionadas con los estándares de la industria de servicios.
2. Servicio al Cliente, Ventas y Mercadeo, incluyendo: Habilidades para hablar en público, habilidades para resolver problemas, aplicar técnicas de mercadeo.
3. Viajes, Turismo y Adaptación, que incluye: Recibir pedidos, planificar reuniones, manejar necesidades especiales, redactar comunicaciones efectivas.
4. Gestión de eventos, atracciones y eTravel, que incluye: Habilidades de investigación, organización de eventos, realización de presentaciones, habilidades de gestión del tiempo.
5. Turismo, Tendencias e Impactos, incluyendo: Análisis del desempeño, establecimiento de metas personales y relacionadas con la carrera, planificación de talleres.
6. Empresas basadas en el turismo y comunicaciones en el lugar de trabajo, que incluyen: Habilidades de negociación, habilidades de gestión, entrevistas y comentarios.
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Tarifa de materiales: 650 CAD
Tarifa de solicitud: 200 CAD
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Antecedentes Académicos
Nivel mínimo de educación completado: Grado 12 / Escuela Secundaria
Puntajes mínimos de las pruebas de idioma
IELTS: 5.0
TOEFL: 52.0
